ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Администрация сайта https://teplodomspb.ru (далее – Администрация) – работники  компании Тёплый дом СПБ (ИП Морозов Валерий Викторович, ИНН 780520189391)  и/или её доверенные лица, которые вправе (в соответствии с надлежащими полномочиями) устанавливать  порядок использования Сайта, управлять  его работой, контролировать исполнение  Пользователями настоящего Соглашения, которые в том числе могут организовывать и (или) осуществлять обработку персональных данных, а также определять цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.2. Пользователь сайта – любой дееспособный посетитель Сайта.

1.3. Материалы (контент, содержание) Сайта (далее – Материалы) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности Компании-владельца, графические, текстовые, фотографические, видео, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, товарные знаки, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного содержания, входящего в состав Сайта, документы, чертежи, эскизы, 3D-визуализации, проекты, планировки и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

1.4. Конфиденциальная информация – информация, доступ к которой ограничивается ее владельцем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.5. Пользовательское соглашение (условия пользования Сайтом) – настоящее Пользовательское соглашение (далее  – Соглашение), которое определяет условия использования Пользователями Материалов (контента) Сайта.

1.6. Сайт – веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://teplodomspb.ru, включая (но не ограничиваясь) все страницы Сайта, включая (но не ограничиваясь) все Материалы Сайта, включая (но не ограничиваясь) Субдомены Сайта.

1.7. Субдомены – это совокупность страниц и Материалов, расположенных на доменах третьего уровня домена teplodomspb.ru, на которых указана контактная информация Администрации.

1.8. Персональные данные – прямо или косвенно относящаяся к физическому лицу информация, с помощью которой он может быть однозначно идентифицирован.

1.9. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.10. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайту https://teplodomspb.ru

1.11. Использование сайта https://teplodomspb.ru Пользователем означает согласие с настоящим Соглашением и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условием Пользователь должен прекратить использование Сайта и Материалов сайта.

1.12. Настоящая Соглашение применяется к сайту https://teplodomspb.ru. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://teplodomspb.ru

1.13. В соответствии с ч. 1 ст. 11 ФЗ от 01.07.2021 № 236-ФЗ «О деятельности иностранных лиц в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на территории Российской Федерации», Роскомнадзором принято решение об информировании пользователей www.youtube.com, что иностранное лицо, владеющее информационным ресурсом, является нарушителем законодательства Российской Федерации. Деятельность Meta (владелец WhatsApp) запрещена в России как экстремистская.

1.14. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Сайта и/или с использованием Сайта может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на Сайте. Ответственность за полноту и достоверность такой информации несут её авторы. Администрация не несёт ответственность за действия (или бездействие) Пользователя или третьих лиц, осуществлённые с использованием информации и/или Материалов Сайта и/или иного использования Сайта. Вся информация и/или Материалы и/или сообщения предоставляется «как есть» и требует дополнительной перепроверки.

1.15. Пользователь принимает, что каждая из оказываемых Администрацией услуг являются персонализированными (уникальными). Условия оказания данных услуг разрабатываются для каждого конкретного заказчика в индивидуальном порядке и доводятся в наглядной, доступной и понятной форме в при заключении письменно договора до его подписания. Любые условия, изложенные в договоре, имеют приоритет над информацией, полученной с Сайта.

1.16. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Сайте или передаваемых через него.

1.17. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии, если иное не предусмотрено законом.

1.18. Настоящее Соглашение, так же как и размещение в интернете договора не являются и не могут трактоваться как договор или оферта, в том числе публичная оферта. Для использования Материалов в соответствии настоящим Соглашением  требуется заключение договора в письменной форме. По вопросам использования материалов на основании договора, а также оплаты по нему необходимо обращаться по адресу электронной почты administration@teplodomspb.ru.

1.19. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять и/или дополнять настоящее Соглашение без предварительного уведомления пользователей. Изменение и/или дополнение Соглашения производится путем размещения его новой редакции, которая вступает в силу с даты её опубликования на интернет-сайте https://teplodomspb.ru. Все отношения между Пользователем и Администрацией регулируются той редакцией Соглашения, которая действовала на дату использования Материалов пользователем. Внесенные изменения отражаются в настоящем документе. Пользователь обязуется ознакомиться с условиями использования, включая все возможные изменения.

1.20. В случае нарушения любого из изложенных в настоящем Соглашении пунктов в отдельности или в любой их комбинации, Администрация оставляет за собой право на защиту своих прав и законных интересов любыми законными способами, в том числе в судебном порядке.

1.21. Пользователи соглашаются использовать Сайт исключительно в законных целях, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, не нарушая и не ограничивая права третьих лиц и не препятствуя использованию третьими лицами данного сайта в полном объеме.

2. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

2.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящего Соглашения, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте https://teplodomspb.ru и/или чата с Администрацией и включают в себя следующую информацию. В состав персональных данных Пользователя, которые могут обрабатываться и передаваться Администрацией, входят, не ограничиваясь ими:

2.1.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

2.1.2. контактный телефон Пользователя;

2.1.3. адрес электронной почты (e-mail);

2.1.4. IP-адрес и данные о взаимодействии Пользователя с Сайтом (данная информация используется с целью предотвращения, выявления и устранения сбоев работы Сайта);

2.1.5. дата и время посещения Сайта.

2.2. Передавая свои персональные данные, Пользователь осознаёт и понимает, что они передаются для разработки условий договора между конкретным пользователем и Администратором сайта.

2.3. В случае передачи от Пользователя к Администрации персональных данных  третьего лица, Пользователь обязан предварительно получить согласие такого третьего лица на обработку персональных данных третьего лица и ознакомить его с Соглашением. Факт передачи от Пользователя к Администрации персональных данных означает получение Пользователем согласия третьего лица, ознакомление его с Соглашением и принятия этим лицом этого Соглашения. Пользователь обязан возместить Оператору любые убытки, причиненные нарушением настоящего пункта.

2.4. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:

2.4.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте https://teplodomspb.ru для его дальнейшей авторизации и других действий.

2.4.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Сайта и Субдоменам.

2.4.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта https://teplodomspb.ru, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.

2.4.4. Определения региона нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

2.4.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.4.6. Уведомления Пользователя по электронной почте.

2.4.7. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.4.8. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.

2.4.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

2.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2.6. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях оказания услуг и/или информирования Пользователя о таких услугах, документации или e-mail сообщений.

2.7. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

2.8. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Администрация не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, причинённый Пользователю вследствие противоправных действий третьих лиц с использованием Сайта или его Материалов.

2.9. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков Пользователю или Администрации или иных отрицательных последствий, вызванных противоправными действиями третьих лиц. Пользователь, как только ему станет известно, обязан сообщить о известных ему противоправных действиях третьих лиц и/или нарушении данного Соглашения.

2.10. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию о себе, поддерживать ее актуальность. Достоверность и актуальность информации, переданной Пользователем посредством Сайта или в ходе обмена сообщениями с Администрацией предполагается Администрацией. В случае наличия у Администрации оснований полагать, что предоставленные Пользователем персональные данные не являются точными, достаточными или актуальными, Администрация может запросить у Пользователя уточнение (дополнение, актуализацию) предоставленной ранее информации. Все негативные последствия, связанные с предоставлением от Пользователя к Администрации недостоверной или неактуальной информации либо неполучением ответа на запрос Администрации лежат на Пользователе.

2.11. Пользователь признаёт, что отзыв Пользователем своего согласия на обработку всех предоставленных им ранее Администрации персональных данных, либо отказ от обработки персональных данных, в случае ранее заключённого письменного договора (подписанного сторонами в бумажном виде), должен быть оформлен в форме соглашения сторон о расторжении договора, в силу необходимости владения персональными данными Пользователя для исполнения договора. В случае отсутствия письменного договора (подписанного сторонами в бумажном виде), пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты administration@teplodomspb.ru. При этом пользователь признаёт, что такой отзыв согласия может привести прекращению всех обязательств со стороны Администрации (Администрация может отказаться от обязательств в силу невозможности их исполнения при отсутствие согласия на обработку персональных данных).

3. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ САЙТА

3.1. Правообладателем Материалов, публикуемых на интернет-сайте сайте https://teplodomspb.ru является Администрация сайта либо такие Материалы используются Администрацией на иных законных основаниях. 

3.2. Материалы, опубликованные на сайте https://teplodomspb.ru, могут быть использованы пользователем на следующих основаниях только с письменного соглашения правообладателя.

3.3. Использование Материалов или их частей в соответствии с п.3 части 1 статьи 1274 Гражданского кодекса Российской Федерации, для воспроизведения в прессе, сообщения в эфир или по кабелю, в том числе через RSS рассылки, полностью запрещается Администрацией.

3.4. Графические материалы Администрации, размещенные на Сайте, не могут быть использованы в соответствии со ст. 1276 Гражданского кодекса Российской Федерации, в связи с коммерческой целью их размещения.

3.5. Материалы, опубликованные на сайте https://teplodomspb.ru, со ссылкой на других правообладателей или иные источники информации, не могут быть использованы без письменного разрешения правообладателя. 

3.6. При использовании Материалов способами, предусмотренными настоящим Соглашением, не допускается какая-либо переработка Материалов, за исключением сокращения текстовых материалов. Сокращение текстового материала допускается только при условии, что сокращение не приводит к искажению смысла такого материала. Изменение и/или обработка графических материалов не допускается.

4.ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КУКИ ФАЙЛОВ

4.1. Политик использования куки файлов является неотъемлемой частью данного Соглашения и расположена по адресу:  https://teplodomspb.ru/cookies_policy

4.2. Пользователь согласен с указанной Политикой использования куки файлов.